+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Покупка ОСАГО в компании Альфастрахование: отзывы клиентов

Попал в аварию, автомобиль "тотал". Отзыв полезен? Обратился в офис на Рыбацкой, попросил расчитать ОСАГО, сотрудница в возрасте, полная, не хотела расчитывать, хотя очереди не было. Когда я позвонил в компанию по федеральному номеру, скривясь Читать далее Поморская в городе Архангельске.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

АльфаСтрахование отзывы

Понравилась работа данной компании, обслуживание и работа электронных услуг полностью удовлетворяет. Оформляю страховку на автомобиль около двух лет через этого страховщика, но только в этом год Подробнее Елизавета Ранее имела негативный опыт обращения в данную страховую компанию.

Это было еще в другом городе, до переезда. Оформляла страховку в офисе рядом с домом и меня прям буквально передергивало от ханжества Подробнее Михаил Компания старается заботиться о своих клиентах, и это похвально. Оформили европротокол и Подробнее Вячеслав Знаю эту компанию как добропорядочную страховую организацию, но на сайте заметил "непрозрачное" проведение процедуры. При оформлении полиса осаго автоматически проставляются галочки на приоб Подробнее Богдан Здравствуйте! Знаю эту компанию давно, это надежный и проверенный страховщик.

Но вот возникла какая проблема: не могу заменить водительское удостоверение через электронные услуги. При внесении данных Подробнее Оксана Столкнулась с некомпетентностью и невнимательностью сотрудника. Оформляла страховку в офисе АльфаСтрахование, подала документы и тут началась какая-то катавасия, то сотрудник потерял один документ пря Подробнее Татьяна В конце сентября, 29 числа произошел страховой случай дтп. Уже в процессе поиска выяснилось, что наш городской филиал закрылся, а ближайший офис за 60 километров аж.

Ничего не остается, набр Подробнее Арсений А компания-то мухлюет! Как к страховой организации у меня вопросов к Альфе нет, несколько раз обращался по страховым случаям, проблем с оформлением не возникло.

Но вот реально настораживает тот Подробнее Любовь После того, как оформила страховку на автомобиль, уехала на нем в дальнюю поездку по делам. С момента оформления прошло уже три недели и все было вроде как нормально, но в дороге мне неожиданно поступ Подробнее Кирилл "АльфаСтрахованию" давно пора расширить функционал своих электронных услуг, чтобы по минимуму приходилось ездить в офис.

Стал недолюбливать их офисы после пары визитов, во время которых стал

АльфаСтрахование - отзывы об ОСАГО

Когда вам перечисляют деньги, вас не уведомляют, за что конкретно вам было начислено. Впоследствии заказала расшифровку выплаты, и оказалось, что по нескольким повреждениям выплата не была произведена. Поэтому пришлось повторно обращаться в свой Нижегородский филиал такое ощущение что компания живёт в прошлом веке - все вопросы решаются только посредством личного Поэтому пришлось повторно обращаться в свой Нижегородский филиал такое ощущение что компания живёт в прошлом веке - все вопросы решаются только посредством личного посещения с повторным заявлением на доплату.

Те, в свою очередь, направляют всё в московскую контору, потому что выплатами в отношении здоровья занимаются только там. Впоследствии выяснилось что опять таки мне доплатили не всё, одну из справок забраковали, и вот тут начался ад и поиски крайних людей - решение принимали не в Нижнем Новгороде и по моему вопросу они сказать ничего не могут выступают только как лишнее звено , до московских коллег они неделю не могли дозвониться будто там и не работает никто , в итоге так и не дозвонились и предложили мне придти повторно и переподать заявление.

Связаться напрямую с этими московскими сотрудниками у меня лично возможности нет, так как элементарно нет их номеров, звонила на общий номер горячей линии, несколько раз, а итог всегда один - "мы оформим заявку по вашему вопросу и вам перезвонят", и после этого мне ещё никто ни разу не перезванивает. Направила запрос на электронную почту с официального сайта альфастрахования - прошла неделя и ответа нет В общем эта игра в сломанный телефон мне надоела до чёртиков, какие-то хитрые схемы между региональными и центральным офисами, дозвониться ни до кого невозможно, электронную почту у них видимо никто не разбирает, либо игнорируют, все мои письма и заявки будто канули в лету.

На настоящий момент всё ещё продолжаю эту тяжбу. А мой ценный вам совет - всегда заказывайте расшифровку, потому что вам могли и не доплатить, а вы об этом даже и не подумаете.

А страховая компания только и рада, они больше денежек себе сберегли.

Полис ОСАГО все это время покупала в Альфастраховании. EleinM. Прежде чем платить деньги, читайте договор! Страховку движимого имущества Альфастрахования мне предложили в салоне Мегафон, когда я покупала папе в подарок планшет, который - по сути навигатор)) Сотрудники салона компетентно заявили, что страховка от ущерба позволит вернуть деньги, если агрегат сломается любым способом, в том числе, если barfly.  Я работала с клиентами, попавшими в ДТП. РЕГИОН. Тыкавка.

Отзывы о страховании ОСАГО в «АльфаСтрахование»

Попал в аварию, автомобиль "тотал". Отзыв полезен? Обратился в офис на Рыбацкой, попросил расчитать ОСАГО, сотрудница в возрасте, полная, не хотела расчитывать, хотя очереди не было. Когда я позвонил в компанию по федеральному номеру, скривясь Читать далее Поморская в городе Архангельске. Страховой агент не захотела даже представиться, но после настоятельных просьб назвалась Кристиной Дмитриевной Читать далее Направили мой авто в свой автосервис, не профессионально отремонтировали авто, краска слезла, стекло провалилось во внутрь двери.

При повторном обращении, сказали: вы придираетесь Читать далее Не хотят делать второй пересмотр. А по травмам вообще выплатили р. Это ужасная компания никогда там не страхуйте машины. Не хотят платить эта компания деньги Отзыв полезен? Ребята отзывчивые пунктуальные. Просто хорошо делают свою работу. Теперь только у них буду страховаться Отзыв полезен? То подгруженный Читать далее Обратился в службу поддержки. Оператор посоветовала использовать другой браузер и оформлять без входа в личный кабинет.

Итог тот же. При повторном Читать далее Офис урегулирования убытков в г. Екатеринбург, ул. Бардина, 48а. Известно, что без страховки, машину на учёт не поставишь. Сдал документы в Алфастрахование,сделали осмотр ТС.

Затем предложили подписать соглашение на определённую сумму денег. Я подписал и спросил можно ли отремонтировать авто.

В страховой Читать далее Дтп было 7. До сех пор не получил ответа по страховки. Больше не буду заключать договор Осаго. Две недели не могу поставить машину на учёт, так как не дают изменить данные на сайте. Вторую неделю не могут поменять адрес в профиле! Увидел,что сумма превышена,но делали через посредника оформление. Позвонил по горячей линии,услышал рекомендации что привезти в офис,сделал на сайте запрос по коэффициенту Читать далее Дали кучу телефонов которые за 2 дня не ответили.

Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался. Сколько можно ждать. Задав оператору куда надо жаловаться на них она спокойно направила куда. Значит этой компании все по фигу. Руководству тоже всё по барабану.

Будьте осторожны - АО Альфастрахование обманывает при оформлении еОСАГО

Для потенциальных клиентов и постоянных пользователей с каждым годом компания вводит новые продукты, чтобы улучшать качество обслуживания и обеспечивать потребителей лояльными предложениями. Несомненным преимуществом является наличие большого количества офисов компании, расположенных во многих регионах России. Позволяет людям более оперативно решать вопросы выплат по страховым случаям, а также об оформлении дополнительных услуг.

Приятный момент — страхование можно оформить онлайн, без посещения офиса. В компании также есть служба контроля качества сервиса, активно сотрудничающая с клиентами. На сайте представлен удобный расчет в онлайн- калькуляторе стоимости полиса ОСАГО, и очень удобно, что можно в последующем страхование продлить онлайн. Из минусов, можно отметить стоимость полиса немного дороже в сравнении с некоторыми другими компаниями.

А также сложности с внесением дополнительных данных в полис онлайн после его оформления. Особенности оформления страхового полиса автогражданки в страховой компании Страховку можно оформить лично в офисе компании, или на официальном сайте страховщика. Для оформления необходимо: Заполнить заявление на предоставление услуги; Рассчитать стоимость полиса, в этом поможет консультант офиса, либо на сайте — онлайн-калькулятор; Заключить договор страхования; Проверка системой внесенных данных в РСА российском союзе автостраховщиков ; Распечатать полис ОСАГО; Для оформления требуется стандартный пакет документов: паспорт страхователя; документы на авто ПТС, СТС ; водительское удостоверение; Отзывы от клиентов о страховой компании и автостраховании ОСАГО в году Отзывы пользователей сети неоднозначные, как положительные, так и отрицательные.

В основном, трудности у клиентов возникают с оформлением полиса онлайн, расторжением договора досрочно, излишними списаниями за дополнительные услуги, продлением страховки онлайн и внесением изменений в уже ранее оформленный полис на сайте в личном кабинете. В основном, все проблемы отрабатываются сотрудниками компании, о чем даются ответы службы по работе с клиентами прямо на сайтах. Между клиентом и компанией есть всегда обратная связь.

Положительные отзывы говорят о том, что все возмещения при наступлении страхового случая получены клиентами в полном объеме, и, если изначально были какие-либо трудности с возмещением, то в дальнейшем вопрос был урегулирован. Отзывы находятся на сайтах в общем доступе, поэтому каждый может с ними ознакомиться, это говорит о готовности компании работать с клиентами в направлении улучшения сервиса предоставления услуг, об этом также пишут пользователи услуг на сайтах для отзывов о компании.

В итоге мне все равно оформили этот полис. Написал в cлужбу сервиса. Решили мою проблему, и деньги мои мне вернули. Автомобиль я продал, но новый полис должен был начать действовать только с Предложил заполнить заявление.

И с тех пор мне никто не ответил. Написал в службу контроля и все — премию мне вернули. Я очень доволен, что воспользовался услугами компании, и даже оформил новую страховку на новый автомобиль через ЛК. Марина, 35 лет, Москва Списали деньги рублей с моей карты.

Вообще незаконно. Пришлось идти писать заявление на возврат. Время идет ни ответа, ни привета. Обратилась в службу контроля на сайте отзывов. Деньги мне вернули за полис, который я не заказывала. Хоть на этом спасибо. Иван, 46 лет, Березовский Оформил на сайте Альфа Страхование полис.

При оформлении произошел сбой. Система неверно рассчитала КБМ. И стоимость полиса моего выросла. Сделала запрос в РСА. КБМ мне исправили. А деньги рублей предложили в офисе банка забрать. Предложили проехать в ближайший город, в котором есть офис банка.

За км ехать за своими же деньгами. Отвратительное отношение к клиентам. В службе контроля качества предложили направить документы почтой. Отправлю, может все-таки вернут деньги. Владимир, 30 лет, Москва После смены Ф. Ничего не получилось. Пришлось высылать данные на электронную почту. Дальше, чтоб восстановить КБМ, обратился на горячую линию. Сотрудник начала что-то объяснять. Я стал задавать вопросы. Сотрудник, не дослушав, бросила трубку.

Пришлось сначала заплатить по полной за страховку. А потом писал заявление, чтобы мне вернули деньги, которые насчитали при восстановлении КБМ. Степан, 37 лет, Москва Я восхищен компанией Альфа Страхование. Это просто фантастически быстро. Но через мобильное приложение оформить не удалось. Это немного огорчает. Как выплачивает возмещения СК необходимо известить страховую компанию в течение 15 дней с момента наступления страхового случая; предоставить комплект документов по договору страхования; ожидать рассмотрения заявления в течение 30 календарных дней; после истечения срока обратиться на горячую линию страховщика за информацией о сумме возмещения за ремонт транспортного средства; После всех процедур - обратиться на станцию тех.

Денежные средства будут выплачены либо напрямую СТО, либо пострадавшему лицу на его расчетный счет. Важно понимать, что автомобили, приобретенные в автосалоне и с года выпуска, которых, прошло менее двух лет, могут обслуживаться и ремонтироваться только в самой компании-производителе, либо у официальных дилеров.

Включаются в них также и сроки проведения восстановительного ремонта, который составляет не более 30 дней. Чтобы получить ремонт по ОСАГО, необходимо получить от страховой компании направление на ремонт в утвержденные станции тех.

Максимальная длина до станции ТО не может превышать более 50 км. Исключение составит: если по желанию страховщика ремонт должен быть проведен в другой станции тех. В этом случае, страховая компания самостоятельно выплачивает стоимость доставки транспортного средства до ТО и обратно до потерпевшего после ремонта.

При этом, потерпевший в пределах 50 км от места проживания, своими силами доставляет автомобиль до страховщика. Электронная автогражданка Онлайн-сервис на официальном сайте компании позволяет оформить полис ОСАГО без посещения офиса. Для оформления потребуется все тот же комплект документов, что и при оформлении в офисе. После заполнения всех полей электронной заявки, высветиться стоимость полиса. Далее происходит оформление полиса и оплата.

На электронный адрес, указанный в заявлении поступит электронный вариант документа, которым можно пользоваться, как и оригиналом.

Понравилась работа данной компании, обслуживание и работа электронных услуг полностью удовлетворяет. Оформляю страховку на автомобиль около двух лет через этого страховщика, но только в этом год

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Абсорбер бампера разрыв материала, замена Решетка радиатора правая, металл замена, покраска Решетка радиатора правая, пластик замена, покраска Течь ГСМ Скрытые повреждения После чего СК оценила все эти повреждения в рублей, ссылаясь на то, что автомобиль старше 10 лет. И, по этой же причине, невозможно отдать им автомобиль на ремонт, только денежное возмещение. Естественно уже назначена независимая экспертиза с дальнейшем обращением в суд.

Считаю сотрудников СК непрофессионалами, которые понятия не имеют что такое автомобиль и сколько стоят запчасти. А возможно и знают, просто наживаются на людях. Очень не советую эту СК. Требования, изложенные в указанной претензии, считаю категорически незаконными, необоснованными, являющимися злостным злоупотреблением страховщиком доверием своих клиентов, а Читать далее Так, ДТП произошло На следующий же рабочий день Нижний Новгород, ул.

Таким образом, я надлежащим образом исполнил свою обязанность, предусмотренную п. Настоящий ответ на претензию с приложением копии извещения о ДТП с отметкой о вручении страховщику так же были высланы в адрес АО "АльфаСтрахование" Десятки обращений в чат, в офис компании и никакого результата. Какая то техническая проблема не дает внести изменения в спинов водителей. Обращения оставляла в тех службу и специалист компании, но ей так же не приходит ответа Жалоба в ЦБ написана, но мне от этого не легче!

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Когда вам перечисляют деньги, вас не уведомляют, за что конкретно вам было начислено. Впоследствии заказала расшифровку выплаты, и оказалось, что по нескольким повреждениям выплата не была произведена. Поэтому пришлось повторно обращаться в свой Нижегородский филиал такое ощущение что компания живёт в прошлом веке - все вопросы решаются только посредством личного Поэтому пришлось повторно обращаться в свой Нижегородский филиал такое ощущение что компания живёт в прошлом веке - все вопросы решаются только посредством личного посещения с повторным заявлением на доплату. Те, в свою очередь, направляют всё в московскую контору, потому что выплатами в отношении здоровья занимаются только там. Впоследствии выяснилось что опять таки мне доплатили не всё, одну из справок забраковали, и вот тут начался ад и поиски крайних людей - решение принимали не в Нижнем Новгороде и по моему вопросу они сказать ничего не могут выступают только как лишнее звено , до московских коллег они неделю не могли дозвониться будто там и не работает никто , в итоге так и не дозвонились и предложили мне придти повторно и переподать заявление.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование». Всего отзывов.   20г. купил через официальный сайт АльфаСтрахование полис ОСАГО, проверил на следующий день его по базе РСА, а он оказался принадлежит страховой ВСК, ещё и дата начала договора на 6 дней позже моей, получается при эксплуатировании авто в большом городе, за эти 6 дней, придут штрафы за отсутствие страховки!  Мораль этой истории проста, компании плевать на клиентов, и если у Вас возникнут проблемы, Вас просто пошлют.

Дополняю свой ранее написанный отзыв: "Завышение стоимости пролонгации полиса Пару лет страхуюсь в Альфа страховании, компания очень нравилась, услуги выгодные, сотрудники вежливые да и в целом не было никаких проблем. Вот только сейчас мне не понятно почему завысили стоимость пролонгации полиса, моей вины нет, как-то не совсем логично выходит. Да и если бы немного завысили, я бы даже не писал отзыв, зачем тратить на такие мелочи время, ну завысили и завысили. Но суть в том что завышение составило 20 тысяч рублей, для меня это уже многовато.

Ездила во Владивостокский офис — специалисты говорят, что не могут ничего сделать из-за какой-то технической проблемы. Отправила десятки обращений с просьбой вписать сделать страховку без ограничений по количеству водителей — никакой реакции. Ждал 11 дней — ни полиса, ни денег. Мне сообщили, что машину надо доставить на осмотр в Краснодар, хотя я живу в Абинске. В назначенный день встретилась с экспертом.

И то, что ранее у вас выклянчивали при оформлении ОСАГО в офисе страховой быстренько переместилось на просторы интернета.

Для потенциальных клиентов и постоянных пользователей с каждым годом компания вводит новые продукты, чтобы улучшать качество обслуживания и обеспечивать потребителей лояльными предложениями. Несомненным преимуществом является наличие большого количества офисов компании, расположенных во многих регионах России. Позволяет людям более оперативно решать вопросы выплат по страховым случаям, а также об оформлении дополнительных услуг. Приятный момент — страхование можно оформить онлайн, без посещения офиса. В компании также есть служба контроля качества сервиса, активно сотрудничающая с клиентами.

Абсорбер бампера разрыв материала, замена Решетка радиатора правая, металл замена, покраска Решетка радиатора правая, пластик замена, покраска Течь ГСМ Скрытые повреждения После чего СК оценила все эти повреждения в рублей, ссылаясь на то, что автомобиль старше 10 лет. И, по этой же причине, невозможно отдать им автомобиль на ремонт, только денежное возмещение. Естественно уже назначена независимая экспертиза с дальнейшем обращением в суд.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dunpamingbul

    Тарас как вы сможете комментировать новость о том что в Украине вступают в силу идиотские изменения в Уголовный Кодекс:Секс по Согласию?

  2. inenav

    Выиграть суд пол дела ,а вот реально взыскать через приставов, вот это уже задачка